한국형 채널매니저

이제 채널매니저 사용은 선택이 아닌 필수입니다.

Reality

현실

호텔의 판매 가능한 객실이
채널에 몇 개나 오픈되어 있습니까?

Reality
Solution

Solution

해결안

채널매니저 HS-HUB를 만나는 순간
모든 객실이 다양한 채널에 오픈되어 판매됩니다.

New CMS

한국형 채널매니저

국내 메이저급 PMS와 연동을 통한 OTA관리 혁명!
블럭, 요금, 예약이 모든 것이 자동으로 처리됩니다.

New CMS
Solution

PCI DSS

규정 준수

아고다, 익스피디아, 부킹닷컴
현장결제 예약건에 대한 고객 카드정보까지
안전하게 PMS로 자동 등록됩니다.

pci 인증

호텔스토리 CMS
사용을 하게되면

    • 효율적인 실시간 OTA관리
    • 탄력적인 객실가 관리
    • 잔여 객실 최소화
      새벽 3시까지 판매
    • 예약접수 자동화
      이메일, 팩스 불필요
    • 프론트 야간 업무 감소
호텔의 판매 가능한 모든 객실이 다양한 채널에 실시간 자동 공급되며
고객 예약정보는 안전하고 정확하게 컨트롤 가능합니다.

자주묻는 질문

  • 호텔스토리 채널매니저의 장점은 무엇인가요?
    채널매니저의 기본 기능이자 가장 중요한 기능들이 탑재되어 있습니다. ① 보안성(PCI인증) - 현장결제 예약건의 고객 카드정보가 자동으로 입력되며, 모든 데이터는 암호화되어 처리됩니다. ② 속도 - 인벤토리, 요금 적용, 예약정보 자동 등록 등 보다 빠른 전송 속도를 자랑합니다. ③ 안정성 - 낮은 오류율로 신뢰를 바탕으로 하며, 혹시 모를 문제 발생 시 09시~새벽 02시까지 운영하는 온라인 컨시어지 팀에서 즉시 대응 가능합니다. ④ 할당기능 - 채널(거래처)별 인벤토리 공급 자동 조절은 물론 거래처별 상이한 요금 등록이 가능합니다. ⑤ 세일즈 전략 판매 - 단독상품, 하드블록, 휴양소, 폐쇄몰 등 해당 판매 채널별 매핑 설정으로 전략 판매가 가능합니다. ⑥ 객실과 상품의 분리 판매 - 1개의 객실 타입(스탠다드더블 10객실) 인벤토리를 활용한 무제한 상품 구성이 가능합니다. 룸온니(10객실), 조식PKG(10객실), 웰컴PKG(10객실) 등 어느 상품이 판매되던지 공유하고 있는 인벤토리가 자동 소진됩니다. ⑦ 업무 효율성 - 계약 후 초기 셋팅 1회로 예약실, 프론트데스크의 단순, 반복 업무가 사라집니다. ⑧ 호환성 - 국내외 다양한 PMS 전문업체와 연동 가능합니다. ⑨ C/S - 사용 중 문의 또는 오류 발생 시 즉시 대응 가능합니다.
  • 채널매니저로 연결 가능한 OTA는 몇 개인가요?
    글로벌OTA(4): 익스피디아(호텔스닷컴), 아고다, 부킹닷컴, 씨트립(트립닷컴) 로컬OTA(6): 인터파크, 웹투어, 호텔나우(야놀자호텔), 호텔엔조이, 세일투나잇, 호텔패키지닷컴까지 총 10개입니다. 쿠팡은 현재 개발 중이며, 데일리호텔, 티몬, 위메프, 호텔타임(여기어때 호텔탭)과는 개발 스케줄 조율중에 있습니다.
  • PMS 전문회사와 연동도 가능한가요?
    산하, 루넷, CODY, G1Soft, Clock, 키위웍스, 오아시스, 다올 등 총 7개 회사와 연동 가능합니다. 또한, 자체 PMS를 사용하고 있는 대형리조트, 대형호텔과 직접 연동도 가능합니다. 최근 용평리조트(자체PMS), 알펜시아리조트(오페라)와 2way 방식으로 연동 완료하였습니다.
  • 계약 후 구축기간은 얼마나 걸리나요?
    해외OTA는 최대 3일, 국내OTA는 최대 7일이 소요됩니다.
  • 구축비와 월사용료는 얼마인가요?
    구축비(교육비 포함) 330,000원은 계약 직후 최초 1회 납부하셔야 하며, 사용료는 기본으로 매월 청구됩니다. 사용료 기준은 10객실이하 월 55,000원, 11~20객실 월 11만원, 21~40객실 월 22만원, 41~60객실 월 27만5천원, 61~80객실 월 33만원, 81~100객실 월 38만5천원, 101~150객실 44만원, 151~200객실 55만원, 201~300객실 66만원, 301~400객실 77만원, 401~500객실 88만원이며, 501객실 이상을 보유하고 있는 호텔(숙박시설)은 별도 문의 부탁드립니다.
  • 구축비와 월 사용료 이외의 비용은 없나요?
    일반적인 CMS 사용에 대한 비용은 구축비 1회, 월 사용료에 모두 포함되어 있습니다. 단, 커스터마이징(통합예약솔루션) 요청 시 추가 비용이 발생됩니다.
  • 추가 기능도 있다고 하는데 사용 가능한가요?
    호텔(숙박시설)의 모든 정보(판매객실, 잔여객실, 평균객실단가, 당일특가, 상품판매관리, 거래처 매출현황 등)를 한 눈에 볼 수 있는 '대시보드'와 '채널(거래처) 설정', '예약관리'(기타 OTA, 인바운드여행사, 워크인, 유선예약, 법인예약 등), '객실배정관리', '상품관리'(패키지생성), '리포트관리', '입출금관리', '회원관리' 기능도 무료사용 가능합니다. 그리고 기존 홈페이지가 있는 호텔(숙박시설)에서는 CMS와 연동되어 있는 '부킹엔진'(실시간예약시스템, 호텔용, 게스트하우스, 펜션용, 최대 수수료 5%)도 무료로 구축 가능합니다.